澳门威尼斯人官网:这些措施进一步规范了大厅秩序

市民崔青青前来申请驾照更新。车管所推出的“24小时自助服务”智能车管所，让他只用了十几分钟就完成了换车。

亳州车管所充分利用“互联网+”，建立“委托、监管、服务”综合应用平台，整合业务办理、预约预约、智能监管等系统，实现业务预约预约预约、人脸验证、满意度评价、业务量统计、高频人员预警、黑名单报警等功能。

亳州车管所副主任孙凯表示，这些措施进一步规范了大厅秩序，提高了窗口工作人员的工作效率，消除了插队现象，提高了打击“非法中介”的能力。澳门威尼斯人官网

为了不断提高人们的服务体验，车管所全面提升了服务态度。因此，市车管所办公室“说话更慢，语气更轻;多微笑，多礼貌;动作更快，效率更高;基于“告知我们更多”的十大服务点;更热情，更好服务”，我们在大堂设置值班领导和值班民警岗，并在车辆管理处、各车辆行驶服务站、机动车检测站各位置公布领导。以及监管岗位的手机号码，开展业务短信和电话回访，时刻倾听服务群众的声音，接受群众的意见建议，以群众满意为标准，努力打造“新时代枫桥式车辆管理处”。

《办法》出台以来，共收集社会公众意见建议103项，制定整改措施17项，打击“非法中介”8家。群众平均工作时间缩短20%，群众满意度明显提高。